Politica di reso
– Quali articoli possono essere restituiti o sostituiti?
Non è possibile restituire le bottiglie acquistate, ma qualora vi
fossero danneggiamenti, rotture o perdite evidenti di prodotto
all’interno avvenute nella fase di trasporto o consegna è
possibile richiederne la sostituzione contattandoci all’email
hello@brodosfamily.com nicola@brodosfamily.com
mandando una foto dei prodotti danneggiati e specificandone il
numero.
– Come avviene la sostituzione?
Le bottiglie danneggiate o rotte vi verranno inviate
nuovamente, nella quantità sostituibile dichiarata, allo stesso
indirizzo di consegna (se non specificato diversamente) entro
30 giorni dall’avvenuta comunicazione.
– Entro quanto tempo è possibile richiedere la sostituzione?
E’ possibile segnalare eventuali rotture o danni al prodotto e
richiederne la sostituzione entro 20 giorni dalla data di
ricevimento di quest’ultimo.
